一、基本情況

    鄭州瑞泰耐火科技有限公司是隸屬于中國建材集團旗下——瑞泰科技股份公司，地處于耐火材料之鄉河南省新密市；占地面積260余畝，注冊資金10500萬元，年生產能力15萬噸；是集研發、生產、銷售、國際貿易和技術服務為一體的科技型企業。專為熱工窯爐提供配套耐火材料以及施工、安裝等個性化服務。公司的生產能力、科技創新、產品質量、服務水平等綜合實力均居行業一定地位。

    二、公司履行社會責任的宗旨和理念

    企業發展源于社會，回報社會是企業應盡的責任。公司堅持主動把社會責任融入到企業經營理念、發展戰略和核心價值中，在不斷追求企業發展的同時，兼顧回報社會，注重企業的社會價值，踐行企業社會責任。公司尊崇企業社會責任，將企業社會責任作為公司發展壯大的基本價值觀念，強化企業對社會的責任感和使命感，將履行社會責任作為企業可持續發展和提升核心競爭力的重要舉措，使其與公司發展戰略、生產經營和企業文化相融合，努力實現企業發展與員工成長、生態環保、社會和諧的協調統一。

    三、2021年社會責任履行情況

    （一）職工權益保護

    公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動合同法》、《社會保險法》等各項有關勞動用工和職工權益保護的法律法規，在用工、勞動安全衛生、社會保障等方面嚴格執行國家規定和標準。同時，公司關愛員工，改善工作環境，加強勞動保護，保障員工權益，注重人才培養，重視人文關懷，實施人性化管理。

    1、遵守法律法規，保障員工權益 公司建立和完善了與《勞動合同法》、《社會保險法》等國家各項法律法規相關的規章制度，完善勞動用工管理，依法保障職工的合法權益，持續構建和諧勞動關系，切實維護勞動者權益。

    2、建立市場化薪酬體系，共享企業發展成果

    公司建立以崗位價值和工作業績為基礎的價值分配體系，構建具有市場競爭力且跟隨市場變動的激勵性考核分配方案，通過動態績效和嘉獎等激勵性薪酬的設計，著重體現崗位價 值、個人貢獻、業績導向和市場競爭力，鼓勵員工長期為企業服務，共同致力于企業成長，共享企業發展成果。

    3、強化人才培育，助力企業發展

    公司始終秉承“人才強企、人力興企”戰略，五湖四海引智聚才，尤其重視高校畢業生的引進、培養和使用，為畢業生提供良好的福利待遇和廣闊的職業發展空間，以產業聚集人才。公司一直秉承管理序列和專業序列雙通道晉升和發展途徑，拓寬了員工晉升通道和空間。提供全方位的職業發展規劃和培訓支持，充分發揮員工的各項潛能，為實現企業與員工的共同理想并肩奮斗。

    4、注重員工身心健康，營造良好工作氛圍公司始終關注員工身心健康，不斷豐富員工精神文化生活，努力為員工營造積極健康、充滿正能量的文化氛圍。持續開展豐富多彩的文體活動，籃球比賽、書法、朗誦、競走等各類文體活動精彩紛呈，極大地豐富了員工的業余生活，既為員工營造了快樂工作、幸福生活的和諧氛圍，也增加了員工的凝聚力和向心力，更提升了員工對公司的歸屬感和認同感。

    （二）供應商、客戶和消費者權益保護

    1、供應商權益保護。公司遵循精誠合作、優勢互補、互惠互利和共同發展的原則，本著公平自愿、誠實信用的宗旨，立責于心、履責于行，充分尊重并保護供應商、客戶的合法權益，從而建立良好合作伙伴關系。

    （1）堅持合作共贏的合作理念。穩定良好的合作關系，對保證企業產品和服務質量、降低原材料采購和市場拓展成本、降低市場風險具有重要意義。

    （2）擇優甄選供應商。公司嚴格把關供應商的準入門檻，對供應商的資質和產品進行嚴格審核鑒定，在合作中持續對供應商供應服務、供貨能力、產品價格、產品質量以及供應穩定性等方面進行監控，建立供應商資信檔案和信用評價體系，實施動態管理，不斷優化供應商隊伍。

    2、客戶和消費者權益保護

    （1）堅持以客戶為中心，樹立精益服務理念。公司始終以提升客戶滿意度為工作的核心內容，建立了針對客戶服務的協作機制，為客戶創造差異化價值。

    （2）努力創造價值、增強客戶粘度。為了進一步服務好客戶，提升企業的行業影響力。

    3、加強質量管理、提升服務水平

    公司的水泥產品廣泛用于水泥、有色行業，公司始終堅持“以客戶為中心”的理念，以客戶的滿意為公司追求的目標，建立了科學、有效的質量管控體系。

    （三）加強勞動保護，確保安全生產。2021年度，公司堅持以人為本理念，強化紅線意識和底線思維，不斷加強基層基礎建設，壓實企業安全生產主體責任，建立完善風險預防控制體系和隱患排查治理體系，做好安全標準化提質升級，快速提升公司整體安全生產水平。主要工作措施如下：

    1、全面加強全員安全生產責任制的落實。全面建立了從企業主要負責人到一線從業人員所有組織和崗位安全生產責任制，明確了全員的屬地管理安全責任、責任范圍和考核標準，并不斷健全激勵約束機制，通過獎勵主動落實、全面落實責任，懲處不落實責任、部分落實責任，不斷激發全員參與安全生產工作的積極性和主動性，形成良好的安全文化氛圍。公司初步形成總部安全監管，各企業履行安全主體責任、全員參與的安全生產管理機制。

    2、積極推進安全生產標準化提質升級工作。公司通過標準化體系的高質量運行和持續改進，不斷夯實安全基礎管理，并積極推進一級達標工作，通過加大安全生產投入，不斷改善現場硬件條件，不斷提升企業本質化安全的水平。通過安全生產標準化現場評審，員工素質普遍得到提升，企業基礎管理得到加強，制度體系更加條理化、系統化、精細化。

    3、開展風險分級管控和隱患排查治理雙控機制建設。公司將風險分級管控和隱患排查治理作為一項重點工作任務進行安排部署，并建立起覆蓋所有企業和部門的隱患排查治理信息系統，通過發動一線員工，在生產系統、設備設施、施工場所、作業流程、操作行為、管理程序等方面可能導致事故發生的各個環節，全面辯識安全風險，確定危險因素和風險等級，并從管理、技術和人員行為等方面確定管控措施，制定風險管控清單和事故隱患排查清單，定期進行隱患排查，初步實現了從事后管理向事前控制的轉變。

    4、依靠科技提升目前安全生產水平。公司積極推動通過安全科技創新，實施“機械化減人，自動化換人”，從技術層面解決危險作業中人員安全問題，同時積極探索采取科技手段，降低其他危險作業的安全風險。

    5、強化全員安全生產培訓。公司組織積極開展各項安全培訓工作，在安全生產月、消防日活動等時間節點，認真開展多種形式的安全培訓，特別是在一線從業人員安全培訓的基礎上，重點組織主要領導和主管領導到總部集中培訓，其他班組長以上管理人員試點培訓，針對危險源辨識及控制、典型事故風險預防對策、現場事故隱患排查方法、安全標準化創建等內容進行重點培訓，不斷提高管理人員和技術人員法規和標準意識，促進安全執行力和管理方法的提升，初步實現了由注重員工安全培訓向注重領導干部、管理干部和工程技術人員轉變。

    （四）環境保護與可持續發展

    全面推行綠色制造是《中國制造2025》提出的戰略性任務。綠色發展事關國家戰略全局和子孫后代的百年大計，需要每一個企業身體力行。實施環保深度治理是落實中央決策部署，是綠色生態、經濟社會轉型升級、高質量發展的必然選擇。

    公司把綠色發展融入公司生產的全過程，從體系構建、產品研發、工廠改造等方面踐行綠色制造，力求實現生態系統和經濟系統良性循環，實現經濟效益、生態效益、社會效益有機統一。

    1、創建綠色工廠　　

    公司構建嚴格的環境管理體系，完善環境管理架構，并在生產管理各環節貫徹國際、國內標準，不斷提高管理水平。首先是制定了綠色工廠管理體系文件，成立了公司綠色工廠創建領導小組，任命了綠色工廠體系管理者代表，發布了《綠色工廠創建目標和實施方案及考核辦法》。通過相關專家半年時間的培訓，提高了公司管理人員對綠色工廠的認識水平。順利獲得了“質量管理”“環境管理”“能源管理”“職業健康”“安全標準化”五個體系認證證書。公司以質量、生態、環境、能源、職業健康、安全體系為依托，全面開展了綠色工廠創建工作。

    2、研發綠色產品。經過幾年努力，獲得了兩項重大發明成果：一是水泥窯用環境友好堿性耐火材料——“鎂鐵鋁（無鉻）尖晶石磚”，取代了傳統的鎂鉻磚，徹底解決了六價鉻離子對環境及人體的危害，獲得國家發明專利4項。二是自主研發的低導熱多層復合莫來石磚，是環境友好“節能產品”。該產品在大型水泥回轉窯使用，窯體溫度可降低100℃。每生產一噸水泥熟料可降低標煤用量1.5Kg。以日產5000噸水泥回轉窯為例，使用該產品后，每天可節約標煤7噸，那么，一條水泥窯一年可節約標煤約2300噸；減少二氧化碳排放5880噸、減少二氧化硫排放184噸、減少氮氧化物排放253噸及其他粉塵及有害氣體460噸。低導熱復合磚不僅為水泥企業降低了生產成本，更為大氣污染治理做出了貢獻。

    （五）實施綠色化改造

    一是安裝除塵設備，解決無組織排放。為了進一步打造良好環境，減少無組織排放，公司建成6000多平方密閉式原料庫，所有原料入庫保存。配套安裝了69臺脈沖濾筒除塵器，5臺車載移動式除塵器，1套高壓噴霧設備，2臺移動高壓降塵霧炮機。不僅解決了粉塵的污染問題，同時收集的粉塵重回生產線再利用，做到了既不污染環境，又節約了能源，降低了成本。

    二是種植花草樹木，美化生態環境。“能綠化決不硬化”，是我公司一直堅持的生態建設理念，公司種植香樟、桂花、銀杏等20多個品種喬木樹，各類灌木、草坪，做到了三季有花，四季常綠，綠化率達30%。

    三是深度治理，超低排放。為了深入貫徹落實國家環保治理要求，積極應對嚴峻的大氣污染防治形勢，公司對隧道窯尾氣進行深度治理，針對隧道窯燃燒工藝特性，最終確定“干法脫硫、袋式除塵、SCR脫硝”的煙氣治理工藝。脫硫脫硝除塵設備設計為10萬風量，滿足公司四條隧道窯治理需求，煙氣匯集通過設備進行集中處理，進入脫硫塔，與塔內噴出的小蘇打反應，從而消除煙氣中二氧化硫。隨后煙氣再進入除塵設備，經過袋式除塵后的煙氣進入脫硝塔，經脫硝塔內催化劑催化，達到脫硝目的。最終實現煙氣超低排放標準，即：氮氧化物≤50mg/m3，二氧化硫≤35mg/m3，顆粒物≤10mg/m3。同時，公司投資60多萬購買進口超低排放監測設備，實時監控，確保數據穩定達標。治理工藝沒有新的危廢產生，不會有二次污染；煙囪不會產生白羽現象；設備全部自動化控制，隨時根據煙氣含量情況，自動調節噴入物料量，節省人工成本，保證了超低穩定排放。

    （六）公共關系和社會公益事業

    1、依法納稅企業和社會兩者相融共生，依法納稅是企業最基本、最重要的社會責任，正所謂“取之于社會、用之于社會”。只有做到依法納稅，才能體現企業社會價值，樹立良好的商業信譽和形象，實現永續經營、長遠發展。公司一直秉承合法經營、誠信納稅的宗旨，自覺履行依法納稅義務。

    2、社會公益公司在保持健康發展的、提高生產經營效益的同時，發揮大企業擔當、注重回報社會，注重構建和諧、友善的公共關系，積極參與社會公益事業。

    四、對未來公司履行社會責任的展望

    企業社會責任工作是一項系統性的工程，踐行企業社會責任的過程是一個不斷提高和完善的過程。公司將進一步完善企業社會責任管理體系建設，將企業社會責任和可持續發展的理念融入公司決策和生產經營的全過程，主動適應經濟發展新常態，積極應對新挑戰，抓住發展機遇，推進社會責任與企業自身發展的深度融合，用企業社會責任的擔當理念梳理公司的使命、愿景和價值觀，審視企業發展戰略、經營模式和業務流程，將企業對利益相關方和自然環境的自認納入管理體系，尋求共同進步和發展。